プライバシーポリシー

不登校克服支援りぼん（以下「当サービス」）は、株式会社予防医療製作所（以下「当社」）が運営する不登校・教育支援に関する取り組みの一環として提供されています。
当社は、当サービスの運営にあたり、利用者および保護者の皆さまからお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法および関連法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき適切な管理と保護に努めます。

1．個人情報の取得について

当サービスでは、適法かつ公正な手段により、以下のような個人情報を取得する場合があります。

• 氏名、メールアドレス、電話番号等の連絡先情報
• 保護者およびお子さまの年齢・学年等の基本情報
• 相談内容、アンケート回答、面談・ヒアリング記録
• Discord、LINE等の外部コミュニケーションサービス上の識別情報

2．個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• 不登校・生活リズム・学習・家庭環境等に関する相談および支援の提供
• 面談・勉強会・コミュニティ運営・各種連絡のため
• サービス運営上の本人確認、登録管理のため
• サービス品質向上および内容改善を目的とした分析・アンケート調査
• 新たな支援プログラムや教育コンテンツの企画・開発のため
• その他、上記利用目的に付随する業務の遂行のため

※当サービスは医療行為・診断・治療を行うものではありません。

3．個人情報の第三者提供について

当社は、次の場合を除き、本人または保護者の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

• サービス提供に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合
• 法令に基づく場合
• 本人または保護者の同意がある場合

委託先に対しては、適切な契約を締結し、個人情報が安全に管理されるよう必要かつ適切な監督を行います。

4．安全管理措置について

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 組織的措置：管理責任者の設置、内部規程の整備
• 人的措置：従業者および関係スタッフへの教育・監督
• 物理的措置：書類・端末等の適切な管理
• 技術的措置：アクセス制御、パスワード管理、セキュリティ対策

5．外部サービスの利用について

当サービスでは、運営上必要に応じて以下の外部サービスを利用する場合があります。
Googleフォーム、Google Meet、Zoom、Discord、LINE、Notion 等
これらのサービスにおける個人情報の取扱いについては、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

6．Cookie等の利用について

当社ウェブサイトでは、利便性向上や利用状況の把握を目的として、Cookie等の技術を使用する場合があります。
Cookieには個人を特定する情報は含まれておらず、ブラウザの設定により無効化することが可能です。

7．未成年の方の個人情報について

未成年の方が当サービスを利用する場合は、必ず保護者の同意を得たうえで個人情報をご提供ください。

8．個人情報の開示・訂正・利用停止等について

本人または保護者から、自己の個人情報について開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合には、法令に基づき合理的な範囲で速やかに対応します。

9．プライバシーポリシーの見直し

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、予告なく改訂されることがあります。

10．お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社予防医療製作所 個人情報保護担当
〒600-8223 京都府京都市下京区七条通油小路東入大黒町227番地 第2キョートビル402
電話：075-600-2089（平日10:00～17:00）
E-mail：master@yoisei.co.jp